PDA

Просмотр полной версии : О сервисном ремонте



Lucky_shark
26.03.2007, 18:30
Купили монитор, а через 4 месяца стали замечать глюки в изображении, хотели сдать или поменять, но фирма предложила только сервис, причем на время сервиса нам ничего не дали.
Какой в Чехии по закону маскимальный срок нахождения в сервисе и должна ли на время сервиса фирма предоставлять аналог?
Спасибо.

Blackevil
26.03.2007, 18:40
Про аналог сложно сказать, а вот что касается срока, то он не должен привышать 30 дней.

vit06
30.03.2007, 15:39
Я это решил таким образом, что купил ЕЩЕ ОДИН монитор. А после того, как узнали рекламацию, мне вернули деньги за поломаный.

Lucky_shark
30.03.2007, 22:29
У нас там было еще круче всё. Они говорят мол дать не дадим, но вы можете купить другой за 110% с гарантией возврата и денег и моника. Приходит нам это чудо, а там бумага, что мол 10% за пуичку. Мы в офигении, тк 10% это почти 3 тыс крон, которые дарить им было жалко, отвозим его тут же назад... к слову это чехкомпутерсы такие умные...

vit06
30.03.2007, 22:50
А нафига тогда обращаться к таким продавцам?

Blackevil
31.03.2007, 00:25
Это не продавцы - это система ;)